Любой бизнес с потоком переписки
Единый контур коммуникаций
Почта, мессенджеры, звонки и встречи — в одной базе; договорённости, сроки и риски извлекаются сами
- Telegram
- Почта
- Звонки
- Встречи
| Клиент | Намерение | Задача | Срок | Температура |
|---|---|---|---|---|
| Мария К. | Заказ партии | Выслать КП | сегодня 18:00 | Горячий · 92 |
| ООО «Вектор» | Уточнение сроков | Подтвердить отгрузку | завтра | Тёплый · 64 |
| Игорь Д. | Сравнение цен | Перезвонить | пт 12:00 | Тёплый · 58 |
| Анна Л. | Вопрос по гарантии | Прислать условия | пн | Холодный · 31 |
Заказ № 1042
отгружен · из CRM
Звонок · 4:12
цена и сроки новой партии
WhatsApp
«Нужна ещё партия на 200 шт. Пришлите КП?»
без ответа
Задача
Договорённости живут в чатах, звонках и почте менеджеров; руководитель узнаёт о сорванном обещании, когда клиент уже ушёл.
Как работает
- 01
Подключаем каналы: WhatsApp, Telegram, почта, телефония, рекордер встреч, файлы
- 02
Расшифровываем речь и собираем всё в одну карточку клиента
- 03
ИИ извлекает намерение, температуру лида, следующие шаги, задачи и сроки
- 04
Алерты и ежедневный дайджест уходят менеджеру, а сводки — обратно в CRM
Что умеет
- Customer 360: сообщения, звонки и заказы клиента на одной ленте
- Структурированное извлечение данных по вашему шаблону
- Алерты о неотвеченных сообщениях и рисках
- Оценка звонков и учёт возражений
- Запись сводок обратно в CRM
Платформы
Стек
Результат
863
звонка разобраны ИИ
~25 тыс.
клиентских карточек в единой ленте
Обсудим ваш проект?
Расскажите о задаче — отвечу в течение дня.
Другие продукты
Продажи, клиники, сервис
SilentQA
ИИ слушает каждый звонок и встречу и говорит, где теряются сделки
Подробнее
Высокочековые продажи
Lead Engine
Сеть, которая сама генерирует трафик и превращает его в заявки
Подробнее
Стоматология
Stomatalk — приложение клиники для пациентов и врачей
Свой чат клиники, опросы после приёма с тревогами по срочности и режим врача — всё в одном приложении Stomatalk
Подробнее